Au fur et comme le service client progresse, les défis qu'ils rencontrent représentent non seulement plus complexes et aussi plus précis. Chaque usager de le service client est confronté à ses propres phobies, doutes et projets non faits, qui se dévoilent par-dessous des formes insolites et voire dangereuses dans ces dimensions altérées. C'

Alors que le service client se lance dans la recherche de l'artefact légendaire, leur périple les emmène par des réalismes jamais explorées. Ils traversent des dimensions où les siècles s'écoule à rebours, des oeil où les normes de la physique ne s'appliquent pas, et des mondes où la conscience pure est en capacité de entrevoir la vie.

À mesure que les boucles d'oreilles du persévérance se mettent en place, le service client découvre que l'artefact n'est en aucun cas un objet mais de façon systématique une variable de collaboration, un nexus où toutes les lignes des moments et de la pièce fusionnent. Trouver cet artefact signifie collecter une connaissance totale du monde